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Dossier consacré à l'aménagement du point de vente comme facteur de sublimation du produit, d'attraction du client, tout en étant durable, recyclable et réutilisable. Tour d'horizon des stratégies des acteurs du marché pour se démarquer de la co[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 019420 Disponible Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'aménagement du point de vente comme facteur de confort, de bien-être et de surprise pour le client : point sur la situation du marché et sur les investissements dans les rayons stratégiques (produits frais, caves), les innov[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 013217 Disponible Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'analyse des flux et au comptage des clients : réglementation, état des lieux du marché et des technologies existantes. Nécessité d'un cadre juridique plus spécifique demandé par la CNIL concernant le déploiement des disposit[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 015336 Disponible Article : texte imprimé
Jean-Noël Caussil, Auteur | Libre service actualités |Présentation du magasin de proximité de bricolage Casto : nouveau concept de magasins implantés dans les Hauts-de-Seine et en Seine-Saint-Denis, zone d'implantation, surface de vente, références en rayons, services.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018431 Disponible Article : texte imprimé
Enquête sur la revitalisation des centres-villes : conjoncture, usages numériques, déploiement des coeurs de ville, impacts de la crise sanitaire et modes de consommation, rôle des managers de centre-ville, exemples d'actions. Exemples d'initiat[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Documentaires CDI 017896 Disponible Article : texte imprimé
Le point sur l'évolution des chariots et des paniers mis à disposition des clients dans les points de vente : leur place dans l'expérience client ; le choix des enseignes entre plastique, fil (métal) ou hybride ; les différents accessoires équip[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018229 Disponible Article : texte imprimé
Dossier sur l'évolution des paniers et des chariots : supports marketing, ergonomie et couleurs, évolutions techniques, recyclabilité des matériaux et adaptabilité au parcours d'achat. Présentation des stratégies des entreprises françaises Marza[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018528 Disponible Article : texte imprimé
Bilan d'une enquête sur les effets sociaux et environnementaux du commerce de proximité sur la ville : la méthodologie de l'enquête ; l'impact des commerces de proximité sur les quartiers (attractivité et animation des quartiers, renforcement du[...]Article : texte imprimé
Daniel Bicard, Auteur | Libre service actualités |Point sur le secteur du commerce spécialisé : évolution des chiffres d'affaires, évolution du taux de vacance commerciale selon les lieux d'implantation, selon les tailles des centres-villes ou centres commerciaux, causes de la baisse de fréquen[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018163 Disponible Article : texte imprimé
Le point sur le développement du comptage et de l'analyse de flux qui permettent de mieux connaître le comportement des clients dans les commerces physiques : l'amélioration des logiciels de comptage et d'analyse de flux ; leurs fonctionnalités [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018147 Disponible Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'analyse des flux et au comptage des clients : un outil clé pour la compréhension du parcours client et pour la bonne gestion des magasins. Analyse des spécificités de cet outil de gestion : comptage de client (trafic réel), [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 019315 Disponible Article : texte imprimé
Le point sur la transformation du magasin d'Englos (Nord) de l'enseigne Castorama, notamment pour une meilleure visibilité de l'offre et expérience client : une signalétique plus claire ; une mise en avant de l'offre repensée ; l'espace Services[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 019694 Disponible Article : texte imprimé
Dossier consacré aux 5 grandes tendances de la gestion de la relation client (appelée aussi CRM ou Customer Relationship Management) en magasin : le local et l'environnement (approvisionnement local et adaptation de l'offre à la clientèle locale[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018476 Disponible Article : texte imprimé
Dossier consacré à la digitalisation des points de vente ou phygitalisation. Les solutions destinées à fluidifier le parcours client offline et online ; les usages de l'affichage dynamique ; l'utilisation des data. Encadrés : les offres d'affich[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018197 Disponible Article : texte imprimé
Dossier consacré au rôle de l'éclairage dans les points de vente : stratégies marketings et enjeux (facteur d'ambiance, attraction du client). Focus sur les avantages de la led : couleurs et adaptabilité pour améliorer l'expérience client et réa[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité PER Revues CDI 018566 Disponible
