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Titre : | Marketing, 226. - novembre 2020 |
Type de document : | Bulletin |
Paru le : | 01/11/2020 |
Dépouillements
Ajouter le résultat dans votre panier![Ameublement : bien chez soi !](./images/no_image.jpg)
Article : texte imprimé
Bilan d'une enquête menée en 2019 sur les stratégies de relation client mises en place par les enseignes du secteur de l'ameublement. L'importance de l'expérience client chez La Redoute Intérieurs et Lapeyre.
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![Comment préparer l'avenir en pub ? Michelin remet Bibendum dans la course](./images/no_image.jpg)
Article : texte imprimé
Analyse de la campagne de communication "Motion for life" lancée par Michelin et l'agence BETC. La mise en avant du caractère diversifié de l'entreprise dans les domaines du pneu, du tourisme et la recherche et développement.
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![Comment proposer un service qui fait sens ? Cdiscount répare l'électroménager à distance](./images/no_image.jpg)
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Présentation du service distant d'aide à la réparation mis en place par le site de vente en ligne Cdiscount. Le partenariat avec la start-up PIVR, spécialisée dans l'autoréparation en visioconférence ; aperçu du coût du service ; la stratégie de[...]
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![Comment innover sur son site de e-commerce ? Castorama voit plus loin avec la recherche visuelle](./images/no_image.jpg)
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Présentation du moteur de recherche visuelle lancé par l'enseigne de bricolage Castorama. Principe de ce dispositif développé par la start-up Syte et basé sur la reconnaissance intelligente d'objets ; impact sur les ventes.
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![Tout effacer, pour mieux recommencer ?](./images/no_image.jpg)
Article : texte imprimé
Dossier consacré à la situation du commerce en magasin, aux campagnes publicitaires et aux relations entre agences et annonceurs dans le contexte de la crise sanitaire causée par l'épidémie de Covid-19. Les nouveaux aspects du parcours client : [...]
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![Marketing d'influence : comment lâcher prise ?](./images/no_image.jpg)
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Le point sur l'intérêt du marketing d'influence. Importance et enjeux pour les marques de l'appui d'une communauté d'influenceurs mettant en valeur le produit ; aperçu de quelques pratiques : le take over (Liligo, EDF, NYX), les campagnes UGC (L[...]
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Le point sur l'intérêt des robots conversationnels ou chatbots dans la relation avec la clientèle. Aperçu de quelques fonctionnalités et services.
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![On se voit sur Twitch](./images/no_image.jpg)
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Le point sur l'utilisation par les marques de la plate-forme de streaming Twitch. Exemples d'interactions avec les internautes (Xiaomi), de mises en avant de vidéos éducatives (EDF), d'événements en ligne (Burberry), de campagnes publicitaires ([...]
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