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Les raisons du succès de Walmart
In LSA. Commerce & Consommation, 2795-2796 (16 mai 2024), p.28-36
Point sur la stratégie d'entreprise et la stratégie marketing du distributeur américain Walmart sur le marché mondial : évolution des ventes, analyse de la stratégie de transformation et de ses conséquences (rachat d'un site de e-commerce, relation client et data, services aux clients, autonomisation des magasins sur la préparation des commandes, usages de l'intelligence artificielle (IA), enjeux et objectifs pour Walmart).
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