Entreprises à mission : une transformation en accélération
de Christine Monfort In Marketing, 242 (septembre 2023), p.60-61 Le point sur le fonctionnement des entreprises à mission et sur la place de la relation client dans ses objectifs : les spécificités du statut de ces entreprises ; l'importance des enjeux sociétaux et environnementaux et de l'attention portée à la relation client ; l'exemple d'Utopies, agence de conseil en stratégie de développement durable ; la formation des collaborateurs de la Camif ; les choix sociaux de l'entreprise Okko Hotels ; les objectifs opérationnels du prestataire de services Amicio ; la transformation des relations avec les clients. |
Monfort Christine.
« Entreprises à mission : une transformation en accélération »
in Marketing, 242 (septembre 2023), p.60-61.
Titre : | Entreprises à mission : une transformation en accélération (2023) |
Auteurs : | Christine Monfort |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Marketing (242, septembre 2023) |
Article : | p.60-61 |
Langues: | Français |
Descripteurs : | relation avec la clientèle / statut d'entreprise |
Résumé : | Le point sur le fonctionnement des entreprises à mission et sur la place de la relation client dans ses objectifs : les spécificités du statut de ces entreprises ; l'importance des enjeux sociétaux et environnementaux et de l'attention portée à la relation client ; l'exemple d'Utopies, agence de conseil en stratégie de développement durable ; la formation des collaborateurs de la Camif ; les choix sociaux de l'entreprise Okko Hotels ; les objectifs opérationnels du prestataire de services Amicio ; la transformation des relations avec les clients. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | Article de périodique |
Exemplaires (1)
Cote | Section | Localisation | Code-barres | Disponibilité | |
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PER | Revues | CDI | 019694 | Disponible |